top of page

Algemene Voorwaarden Core Goods

Laatst bijgewerkt: 24 november 2025

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Core Goods: Het bedrijf Core Goods, gevestigd te Krullelaan 9, 3701 TB Zeist

  • Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aanvaardt met Core Goods

  • Website: www.coregoods.nl en alle bijbehorende pagina's

  • Product: Refurbished of tweedehands Sonos luidsprekers en accessoires

  • Overeenkomst: De koop- en leveringsovereenkomst tussen Core Goods en Klant

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Core Goods en Klant.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk door Core Goods zijn bevestigd.

2.3 Indien bepalingen in deze voorwaarden ongeldig worden verklaard, blijven de overige bepalingen geldig.

3. Aanbod en Totstandkoming Overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen op de website van Core Goods zijn zonder verplichting. Core Goods behoudt zich het recht voor aanbiedingen in te trekken of te wijzigen.

3.2 Een overeenkomst komt tot stand door:

  • Het plaatsen van een bestelling door de Klant (telefonisch of online)

  • De schriftelijke bevestiging ervan door Core Goods

3.3 Core Goods behoudt zich het recht voor om bestellingen af te wijzen zonder opgaaf van redenen.

4. Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

4.2 Prijzen zijn onderhevig aan wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving.

4.3 Betalingen kunnen geschieden via:

  • iDEAL

  • Bankoverschrijving

  • Contante betaling

4.4 Betaling dient plaats te vinden vóór levering of na akkoord.

5. Levering

5.1 Verzendkosten:

  • Gratis verzending bij orders > €400

  • Zie winkelmand prijzen < €400

  • Nederland en België

5.2 Leveringstermijn:

  • Standaard: 1-3 werkdagen

  • Tracking-nummer wordt verstrekt

5.3 Risico:

  • Tot het moment van levering draagt Core Goods het risico

  • Na levering draagt de Klant het risico

5.4 Niet-ontvangst:

  • Meld verlorenen/beschadigde pakketjes binnen 48 uur

  • Core Goods regelt vervanging of terugbetaling

6. Retourrecht

6.1 Klanten hebben 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van het product.

6.2 Retourzending moet plaatsvinden in originele verpakking, ongebruikt en onbeschadigd.

6.3 Retourkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij het product defect of beschadigd is.

6.4 Terugbetaling vindt plaats binnen 5-7 werkdagen na goedkeuring van de retour.

Zie ook ons uitgebreide Retourbeleid.

7. Garantie

7.1 Core Goods biedt 12 maanden garantie op alle refurbished producten.

7.2 Garantie dekt:

  • Fabricagefouten

  • Materiaalfouten

  • Defecten in normale gebruik

7.3 Garantie dekt NIET:

  • Schade door verkeerd gebruik

  • Schade door val of stoot

  • Schade door vloeistoffen

  • Normale slijtage

7.4 Onder garantie bieden wij:

  • Gratis reparatie

  • Gratis vervanging

  • Volledige terugbetaling (naar keuze Core Goods)

8. Refurbished Producten

8.1 Wat is refurbished?
Refurbished producten zijn fabrieks-gereviseerde, gekeurd en herstelde apparaten die 100% functioneel zijn.

8.2 Staat van het product:

  • Volledig functioneel

  • Mogelijk lichte cosmetische gebruikssporen

  • Originele of gelijkwaardige verpakking

8.3 Kwaliteit:
Alle Core Goods refurbished producten:

  • Zijn door Core Goods gekeurd

  • Voldoen aan originele fabrieksstandaarden

  • Hebben dezelfde garantie als nieuwe producten

9. Gegevens Klant

9.1 Core Goods behandelt klantgegevens vertrouwelijk en conform de Privacyverklaring.

9.2 Klantgegevens worden niet aan derden doorgegeven zonder toestemming.

9.3 Voor meer informatie: zie onze Privacy & Cookieverklaring.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Core Goods is niet aansprakelijk voor:

  • Indirecte schade

  • Winstderving

  • Inkomstenderving

  • Gegevensverlies

  • Immateriële schade

10.2 De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot de betaalde aankoopprijs.

10.3 Core Goods is wel aansprakelijk voor:

  • Defecten in het product

  • Transportschade

  • Schending van deze voorwaarden

11. Intellectueel Eigendom

11.1 Alle inhoud op www.coregoods.nl (tekst, afbeeldingen, logo's) is eigendom van Core Goods.

11.2 Reproductie zonder toestemming is niet toegestaan.

12. Klachten en Geschillen

12.1 Klachten kunnen ingediend worden via:

  • Telefoon: +31 6 11 61 17 75

  • Email: info@coregoods.nl

  • Schriftelijk: Krullelaan 9, 3701 TB Zeist

12.2 Klachten worden behandeld binnen 5 werkdagen.

12.3 Bij geschillen probeert Core Goods eerst minnelijk overleg.

12.4 Klanten kunnen zich wenden tot de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.thuiswinkel.org).

13. Toepasselijk Recht

13.1 Deze voorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.

13.2 Alle geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland.

14. Wijzigingen

14.1 Core Goods behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen.

14.2 Wijzigingen gelden vanaf publicatie op de website.

14.3 Bezwaren kunnen ingediend worden binnen 30 dagen.

15. Contact

Core Goods
Krullelaan 9
3701 TB Zeist
Nederland

Telefoon: +31 6 11 61 17 75
Email: info@coregoods.nl
Website: www.coregoods.nl
KVK-nummer: 95624260

bottom of page